TESTIMONIALS
What do our customers think of us?We receive a lot of e-mails from our customers. Reactions on an experience during a visit to the Piens ShowRooms in Deinze, a phone call, a purchase on the spot, but also reactions to orders via the Piens internet site.
Below youll find a small selection of positive testimonials we receive on a daily basis.
Beste Piens-team,
Ik ben vandaag eindelijk eens in jullie showroom geweest en was overdonderend aangenaam verrast "een ware muziektempel".Na mijn aankoop van de fantastische gitaar Epiphone " Valensi" heb ik vandaag een versterker aangeschaft , nl Line 6 spider IV.Ideaal voor een amateur zoals ik.Ik wou u hierbij bedanken voor het warme onthaal en de zeer aangename professionele begeleiding bij mijn aankoop. Hartelijk bedankt, muzikale groetjes van Jan - Ternat J. L. - Ternat - 16-07-2010
Eerst en vooral van harte gefeliciteerd met jullie prachtig personeel,
vorige week had ik een probleem en werd geholpen door uw luthier.
de manier hoe die man tijd voor me maakte en het probleem oplostte, dat is gewoon geweldig. Ik zal dan ook niet nalaten om telkens waar ik kom promotie voor jullie winkel te maken. W. D. - Assenede - 29-06-2010
Prima service!
3 weken geleden ben ik bij jullie in de showroom geweest, na wat info gekregen te hebben heb ik bij jullie een Ibanez RG350 EX besteld.
Vandaag is deze toegekomen! Perfect verpakt!
En het instrument zelf speelt super!
Jullie zien me zeker terug in de toekomst!
Tot ziens dus, bij Piens ;)
J. C. - Wilrijk - 23-03-2010
Geachte Heer Piens en medewerkers,
bedankt voor het spoedig leveren van de Marshall as 100 d. Hij is vandaag al uitgebreid getest en zeer goed bevonden! Ik ben zeer tevreden en kom zeker weer, bij Piens!
Met Vriendelijke Groeten,
J. w. - Ulbeek - 12-02-2010
bedankt voor de snelle levering en de scherpe prijs.
bij mijn volgende aankopen zal ik zeker weer bij jullie langskomen.
--
groetjes
R. A. - Eekeren - 08-10-2009
Hallo,
ik ben dit week-end met mijn dochter een electrische gitaar in uw toonzaal komen kopen. Vooreerst werden we voortreffelijk geholpen in onze keuze en mogelijkheden en is mijn dochter (13) uiteindelijk de -zeer fiere- eigenaar geworden van een gibson SG standard, de gitaar waar ze al een tijdje van droomde.
We waren ook zeer onder de indruk van uw winkel en service.
Doe zo verder! C. B. - Denderwindeke - 08-09-2009
zomaar:
heb sinds dik een jaar bij jullie een
Yamaha-bass en Cool-versterker gekocht:
al wreed veel plezier hieraan beleefd -
waarvoor dank
E. V. - Heusden - 19-06-2009
Nen welgemeende dikke merci!!!
Graag wil ik het ganse Piens-team van harte bedanken enerzijds voor het deskundig advies bij de huidige en vroegere aanschaf van instrumenten en nu voor onze geluidsinstallatie, anderzijds voor het geduld en de goede raad voor het oplossen van kleine probleempjes qua bediening van al dat gerief!!!
We hebben nu een installatie "du tonnerre" waar we alle kanten mee uitkunnen!
Ik ken enkele namen maar wil niemand uitsluiten, ik denk dat, na mijn talrijke bezoekjes alvorens de fameuze Cool-geluidsinstallatie aan te schaffen, ik zowat met het ganse team heb gesproken, vandaar....
Vanwege de groep Mixed Up! R. D. - Brussel - 03-04-2009
Ik kwamen een aantal dagen geleden vragen naar wat info omtrent een basgitaar. Jullie hebben mij veel eerlijke informatie gegeven die we in andere winkels niet kregen... Ik kreeg echt de indruk dat de klant bij jullie op de eerste plaats komt. Het feit dat voor- én nadelen over een bepaalde keuze aan bod komen is geweldig!
Na een paar dagen beraad ben ik de gitaar komen halen, en ik ben heel tevreden met het model dat jullie me hebben aangeraden!
Deinze is voor mij niet bij de deur, maar voor die service en raad rijd ik heel graag die extra kilometertjes!
Bedankt! L. V. - Bellegem - 31-03-2009
Betreft: aankoop microfoons.
Heb net alles uitvoerig getest, het geluidsniveau van de mic's komt zelfs op het schermpje van de cam, en kan perfect geregeld worden, ben echt content van mijne koop, ik kom zeker nog terug om mijne installatie nog verder uit te breiden...
Een tevreden klant.
R. S. - Lissewege - 18-03-2009
De gitaar is in goede staat geleverd, mag ik jullie van harte danken voor de zeer goede en snelle service. Het was me een waar genoegen.
L. V. - Zoersel - 17-03-2009
Ik liep al een tijdje met het idee in mijn hoofd dat ik graag gitaar zou willen leren spelen. Dus op een goeie dag in december ben ik uw winkel binnengestapt en was meteen prettig verrast door de fantastische entourage, maar ook overweldigd door het enorme assortiment. Gelukkig kon ik bij één van uw medewerkers terecht voor goede raad.
Sindsdien ben ik de gelukkige eigenaar van een Cool Nr. 2 gitaar en ik moet zeggen, ik beleef enorm veel plezier aan het instrument, mede ook dank zij t goede advies. Ik weet zeker dat als ik - ooit - een meer gevorderde gitarist ben, en ik behoefte krijgt aan een duurder of ander type gitaar - bijv. een elektrische - dat ik zeker weer de weg naar Musicplanet zal weten te vinden. G. V. - Oudenaarde - 11-01-2009
Bedankt voor de overweldigende en ferme service bij het aankopen van dochters eerste gitaar! Onze dochter die na één avondje 'gitaar-in-
handen' reeds haar eerste drie akkoorden kent :-)
We waren snel overtuigd tot aankopen door de deskundige
supervriendelijke hulp die we met de glimlach kregen!
We komen graag terug in de toekomst!
Vriendelijke groetjes
H. V. - Wervik - 11-01-2009
Hallo
Een tweetal weken geleden kocht ik mijn allereerste gitaar aan daar ik weinig of niets ken van gitaren kon ik beroep doen op een van de piens mede-werkers, die mij na een demonstratie toch kon overtuigen.
Bij deze wil ik zeggen een dikke bedankt aan hem want inderdaad na elke dag een beetje oefenen komt er wonderwel al een heleboel mooie klant uit mijn kastje en krijg hoe langer hoe meer zin om te spelen .
Doe zo verder. C. W. - Denderleeuw - 05-12-2008
Beste Piens en medewerkers
Ik ben vandaag mijn gitaar gaan halen
(epiphone ej 200 vintage sunburst) en ben er heel tevreden over.
Het is een prachtige gitaar en maakt een heel zuiver geluid.
Ik wil graag de persoon bedanken die mij geholpen heeft met vragen en die mij deze middag nog belde om uitleg te geven over de Gibson L-5. We mogen trots zijn met zo'n winkel!!
Grtz
G. V. - Blankenberge - 05-12-2008
ombouw Martin gitaar
geachte Piens-groep. hierbij wil ik jullie,en in het bijzonder Kenny bedanken voor de micro-inbouw in mijn Martin gitaar.
Dit voldoet volledig aan mijn wensen en ben zeer tevreden over de service en de klankkwaliteit. Mvg
M. V. - Markegem - 05-12-2008
Hallo,
langs hier wil ik even m'n dankbaarheid uiten. Al reeds 2 maal was ik van plan om iets te kopen, maar dit werd me terecht beide keren afgewezen. Dit is juist het talent van Piens. Men wil niet alleen verkopen, men wil ook raad geven.
Bedankt voor jullie eerlijkheid, J. V. - Hooglede - 05-12-2008
hallo,
ik stuur een mail naar aanleiding van de brief die u mij toestuurde.
bedankt daarvoor.
ik apprecieer het héél erg dat u zo begaan met de klanten.
ik ben zeer tevreden over mijn aankoop, beleef er veel plezier. Het was altijd al mijn droom om een eigen instrument te kunnen bespelen,
bij deze helpen jullie mij die droom te kunnen realizeren. Met de nodige uitleg.
Bedankt.
S. B. - Ertvelde - 17-10-2008
Hallo!
Ik ben Marthe en ik ben zeer onder de indruk over jullie winkel!
Je vind er werkelijk vannalles.
Ik bespeel ook een instrument!
DRUM!!!
Ik vind het echt tof dat ik een instrument bespeel!
Daarom neem ik graag eens een kijkje in jullie winkel! M. B. - Oudenaarde - 17-10-2008
Beste Hr Piens (en medewerkers),
Nog eens van harte bedankt voor het goede onthaal bij mijn eerste bezoek aan musicplanet.
Ondertussen mijn nieuwe tyros 2 aan het uittesten ... geweldig content !
Ik kom zeker nog eens langs.
S. D. - Vichte - 26-09-2008
ik vind jullie behandeling van de vragen die de klanten stellen zeer goed.
je moet als klant niet lang wachten op een antwoord.
en als je beld naar de klantendienst dan zijn jullie ook heel vriendelijk aan de telefoon. S. S. - Deinze - 29-07-2008
BEDANKT voor de schitterende service die ik mocht ervaren bij m'n bezoek in mei. D. V. - Lokeren - 27-05-2008
Ayant fait partie d'une direction toute ma vie, je tenais à témoigner ceci,c'est la deuxièmes fois que je me rend chez vous,une fois comme client,ce jour pour voir et écouter le nouveau yamaha,
l'acceuil est exptionnel,on s'occuppe de vous et on vous bichonne,je reviendrai l'acheter ,et merci à lieven pour sa disponobilitée et sa patience,un pro. en plus même si je me débrouille en néérlandais,il m'a tout expliquer dans ma langue- j'ai apprécié. J. S. - Zellik - 22-05-2008
Ik heb een 2-tal weken geleden een gitaar gekocht bij jullie,
Piens is echt de beste, grootste, mooiste muziekwinkel ooit!
groetjes!
A. B. - Zandhoven - 16-05-2008
Dear Sirs,
I have just received the package - Novation X station 25.
I still havent plugged it to start using it, though i dont have doubts everything is Ok with the hardware.
Thank you very much, it was pleasure to order from you. I will recommend you to my friends well.
Until the next time
best regards I. M. - Brussels - 20-03-2008
Hallo,
2 weken geleden heb ik bij jullie mijn allereerste gitaar gekocht. Het was toen ook de allereerste keer dat ik in Piens een bezoekje bracht. Ik heb er echt mijn ogen moeten uitkijken, want ik vind het er prachtig! Wat me ook opviel was het enorm behulpzame en vriendelijke personeel! Ik kom zeker nog eens langs.
Ik ben ook heel tevreden over mijn gitaar, ik zou ze niet meer kunnen missen!
met vriendelijke groeten.
S. P. - - 26-02-2008
Beste Piens,
Zondag jl heb ik de gitaar ontvangen (Epiphone Casino). Eerder, op vrijdag, hebben mijn Belgische vrienden de gitaar bij jullie afgehaald.
Ik ben er super blij mij: de gitaar ziet er goed uit en speelt fijn. Ik kom zeker eens een kijkje bij jullie nemen als ik in België ben!
Mvg H. H. - Groningen - 19-02-2008
ik wilde jullie nogmaals even bedanken voor de snelle en professionele service die ik kreeg bij jullie.
een extra bedankje aan dries die speciaal voor mij tussen de net binnengekomen gitaren heeft zitten zoeken.
Merciekes Mannen B. L. - Antwerpen - 14-02-2008
Hallo
Ik heb je brief ontvangen.
Ik ben 10 jaar.
En ik ben heel tevreden over mijn stemmer.
Ik zit nu in het 2de jaar notenleer en ik volg al 5 maanden gitaarles.
En ik doe het heel graag.
dank u wel voor de brief
groetjes L. P. - Oostrozebeke - 31-01-2008
Gisteren woensdag 30 januari ben ik dus bij jullie langs geweest. Ik wil benadrukken dat de ontvangst heel goed was en dat ik zeer vriendelijk werd onthaald door die heel, heel grote verkoper. Ik had het gevoel dat ik geen cliënt was maar dat ik een vriend ontmoette... en dat mag ook wel eens gezegd worden. Bedankt en vriendelijke groeten. J. L. - Humbeek - 31-01-2008
Hallo, ik ben onlangs bij jullie een gitaar komen kopen en heb nu een brief ontvangen waarin staat dat, omdat ik nog maar pas klant ben bij jullie, ik een mailtje naar jullie moest sturen. Bij deze is dat gebeurd. Ik wil er ook meteen bijzeggen dat ik zeer tevreden ben over mijn aankoop en dat de service bij jullie echt wel geweldig is. Het is voor mij niet dichtbij maar ik kom zeker nog terug bij jullie.
Doe zo voort. J. M. - Nijlen - 22-01-2008
Hello ! Kabel deze namiddag toegekomen en ... in goede staat (goed verpakt). Bedankt voor de uitstekende dienst.
Jullie zien mij zeker nog terug ! Nu hoop ik niet te veel valse noten te spelen...
B. F. - Fernelmont - 04-01-2008
Wij zijn zeer tevreden over de geleverde service van Piens. Na de levering thuis werd onze digitale drum volledig gratis opgezet door uw supervriendelijke medewerker, daarvoor duizend maal dank.
En graag tot ziens.
E. K. - Waregem - 22-12-2007
Even een bedankje voor de goeie staat waarin mijn bestelling vandaag is toegekomen, en slechts een week nadat ik het bestelde, klasse.
Bedankt,
D. G. - Nederbrakel - 23-11-2007
t.a.v. Patrick Piens en afdeling gitaar.
Bedankt voor de snarenset die ik cadeau kreeg voor mijn verjaardag vorige vrijdag. Groeten T. N. - Grimbergen - 13-11-2007
het was een plezier om even in u winkel rond te lopen , ben onlangs gestart met gitaar te spelen, was al 25 jaar aan het twijfelen en nu is het er toch van gekomen Op mijn 42 ste kan ik nog starten he! Tot kijk doei !!!! d. m. - - 30-10-2007
Hey ik ben eergistere om de ibanez rgt 22HSOL gitaar geweest bij jullie, en wil de persoon bedanken die deze gitaar heeft afgesteld! zeer prof! J. V. - moerzeke - 27-10-2007
Hallo,
Het keybord is vandaag al aangekomen. Bedankt voor de snelle aflevering. Ik heb het mooi op tijd in huis vanwege mijn optredens. Mijn volgende instrumenten koop ik zeker bij jullie. Heel erg bedankt.
met vriendelijke groet, J. L. - Nijland - 18-10-2007
Bedankt voor al de moeite die jullie gedaan hebben bij het opzoekingswerk naar de leeftijd van mijn gitaar. Dit is wel het bewijs van een sterk staaltje vakkennis. Wordt zeker niet vergeten bij eventuele aankoop van nieuwe gitaar.
Vriendelijke groeten en dank,
T. V. - Dudzele - 17-10-2007
Jullie winkel vindt ik persoonlijk echt zalig , zoveel keuze. Ik ga zeker nog komen voor onder andere een metalzone pedal en zo. Doe zo voort!
Vriendelijke groeten, L. V. - - 11-10-2007
Beste,
Beter laat dan nooit, maar ik zou u toch nog even willen bedanken voor de prima service en zéér snelle en perfecte levering van de fantastische Novation midi-controller. Als het goed is, dient het ook gezegd te worden ;-)
Tot ziens,
Met vriendelijke groeten, G. N. - Moerbeke Waas - 28-09-2007
Beste Patrick,
Bedankt voor je brief. Ik moet zeggen dat ik hoe langer hoe meer onder de indruk ben van je zaak. Ik heb het hele internet afgezocht naar een geschikte muziekwinkel en ik moet eerlijk bekennen dat er geen enkele nog maar tot aan de hielen van Piens MusicPlanet komt. Ikzelf wil graag muziek leren spelen. Mijn grootvader is Jazz saxofonist en moeder speelt piano. Aangezien ik niet vergeleken wil worden ga ik voor de gitaar kiezen. Ik hou van Jazz en dan is een hollow body the way to go. Ik wil echter nog geen kapitalen uitgeven just in case dus na veel zoeken en het verslinden van reviews, denk ik aan de Ibanez AF-75 brown sunburst. Ik vergeleek prijzen en guess what ... je bent nog de goedkoopste ook. De website, de snelle respons op mijn vraag naar de prijs, de persoonlijke brief, al deze zaken hebben me doen besluiten om binnen onafzienbare tijd naar Deinze af te zakken om mijn allereertse aankoop te doen. Ik vind een muziekinstrument te persoonlijk om via internet te bestellen, dus is het de trip vanuit Antwerpen meer dan waard. Ik ben werkelijk laaiend enthousiast. Je hebt me helemaal over mijn drempelvrees heen gehaald.
Een hele dikke proficiat en tot gauw. P. L. - Wilrijk - 12-09-2007
Musicplanet Piens, prachtige showrooms, vriendelijke verkopers en een uitstekende service, echt tof!!!
mvg
L. S. - leensagaert@hotmail.com - 04-09-2007
mijn bestelling YAMAHA PSR-1500
Ik heb het pakket vandaag in goede orde ontvangen ik wil je speciaal bedanken voor de zeer
snelle service niettegenstaande de vakantiedagen. Het was mij een genoegen om met U zaken te doen en je doet je reklame alle eer aan.
De groeten aan alle medewerkers en tot een volgende deal ! A. V. - Brakel - 31-07-2007
Geachte, Deze morgen werd een nieuw toetsenbord geinstalleerd op onze piano.
Perfecte, rappe en heel vriendelijke service. BEDANKT !!! F. L. - Oostrozebeke - 14-07-2007
een paar maanden geleden heb een yamaga clavinova gekocht bij piens deinze waar ik zeer tevreden over ben alsook een versterker voor mijn tyros twee wat je met die clavinova kunt doen is enorm waar ik bijzonder tevreden over ben is het servies dit personeel is zeer vriendelijk maar ook zeer bekwaam
C. S. - De Panne - 15-06-2007
Patrick, Ik had reeds zaterdag een sax gekocht (voor een vriend) en nu de langverwachte TYROS 2. Ik neem aan dat ik op dit instrument vele jaren plezier zal hebben.
Ik wil bij deze je absoluut feliciteren voor de FANTASTISCHE MUZIEKZAAK die je hebt opgebouwd. Uniek voor Vlaanderen en omstreken en een waar plezier voor de muziekliefhebbers. Bedankt!!!
Vriendelijke groeten. A. D. - Knokke-Heist - 14-06-2007
hey, ik ben gistere om die vai 7string geweest, en kmoet zeggen dat ik er heel tevreden mee ben! speelt soepel,klinkt goed en is perfect afgestemd! thxs J. V. - Moerzeke - 30-04-2007
Dank voor de uitnodiging. De communie foto's met de diverse gitaren waren super. Dank daarvoor. Genegen groeten M. D. - Zwevegem - 28-04-2007
Beste heer Piens
Bedankt voor de uitstekende service die ik gekregen heb van Patrick, dankzij hem heb ik een van mijn grote dromen kunnen waarmaken door op mijn favoriete gitaar te mogen spelen (ik ben er al voor aan het sparen). Ik vind ook de showroom van de gitaren prachtig, ik zou er echt uren kunnen blijven, echt een voorbeeld voor andere winkels. Hartelijk bedankt aan Piens en Patrick. N. M. - - 10-04-2007